5 Passos básicos de marketing digital para empreendedores

Estratégias de marketing digital para empreendedores são ótimas formas de alavancar vendas e gerar engajamento. Mas você precisa entender como fazer! Nada de desespero, chamei o pessoal da Rock Content pra explicar como fazer isso!

Por Rock Content

O marketing digital para empreendedores é a estratégia ideal para alavancar vendas, melhorar o engajamento e encantar clientes. Para isso, invista no estudo de público, concorrência, redes sociais e metodologias como o Inbound e Marketing de Conteúdo.

“Me Poupe!, não entendi nada!”

#PRACEGOVER: Nathalia Arcuri dizendo “Paciência”

Esse texto é pra te explicar tudo isso!

Em primeiro lugar, você precisa entender que o marketing digital para empreendedores saiu da qualidade de opção para o único caminho agora se você quiser continuar vendendo nessa crise.  O marketing digital é uma estratégia de engajamento online.

Em outras palavras, ele te ajuda a vender!

Como fazer isso? A partir de uma estratégia segmentada e que faça sentido com o nicho do seu negócio! Só assim, você será capaz de alcançar um público qualificado, interessado e pronto para converter.

Neste post, vamos indicar 5 passos básicos de marketing digital a partir de exemplos práticos. Também vamos apresentar os melhores benefícios dessa estratégia.

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Agora vamos às dicas!

1. Definir as personas

Um dos principais conceitos que envolvem o marketing digital é a criação da persona. Ela pode ser definida como um perfil fictício que tem como base dados de pessoas reais, representando o cliente ideal de uma empresa.

Ou seja: é o seu cliente ideal.

Muitas pessoas confundem o conceito de persona com o de público-alvo. Mas não é bem assim: a persona é um conceito muito mais abrangente. Vamos exemplificar ambos para demonstrar, na prática, as principais diferenças.

Ao construir o perfil, é importante levar os seguintes pontos em consideração:

• nome;
• idade;
• profissão;
• hábitos de vida;
• principais dores;
• como o seu produto ou serviço ajudaria na vida do cliente.

Exemplos!

Por exemplo: Ana, 17 anos. É estudante, está iniciando o terceiro ano do ensino médio em uma escola pública. Antenada, gosta de redes sociais, passa grande parte do seu dia usando o computador para lazer, mas também reconhece a importância de usar a Internet em busca de conhecimento para o vestibular.

Tem como dificuldade o fato de não poder pagar um cursinho presencial, e tem medo da grande concorrência do seu curso dos sonhos, que é medicina.

A sua empresa — um pré-vestibular online e de baixo custo — pode ajudá-la ao oferecer uma mensalidade que cabe no bolso da estudante. Além disso, ela tem uma plataforma tecnológica e cheia de recursos que ajudarão a expandir o conhecimento da Ana.

Essa descrição acima é um exemplo de persona! Agora vamos ao público-alvo, considerando a mesma empresa. Por exemplo: jovens entre 16 e 22 anos, moradores da região sudeste, com renda familiar de até 3 salários-mínimos.

Entendeu?

#PRACEGOVER: Nath Arcuri com as mãos na cabeça dizendo “UAU “

O uso da persona se popularizou pois a descrição detalhada permite desenvolver ações muito mais segmentadas e com grande poder de conversão. Nesse sentido, todo o conteúdo desenvolvido será capaz de conversar de verdade e entregar a mensagem correta para as pessoas que têm maior propensão a se interessar pelos seus serviços.

2. Fazer benchmarking

O benchmarking, também conhecido como análise de concorrência, é um ponto importante em estratégias de marketing digital.

“Mas o que é isso???”

É uma ferramenta de gestão que permite que profissionais analisem outras empresas do mesmo setor com o objetivo de entender práticas de marketing, comunicação e vendas. Além disso, com o benchmarking é possível perceber tendências e identificar pontos fortes e fracos na atuação de cada uma delas.

“Então é pra copiar o concorrente?”

É CLARO QUE NÃO! Mas o benchmarking é altamente recomendado pois a análise de posicionamentos externos é importante para entender quais pontos internos podem ser desenvolvidos.

Ou seja: olhar só para dentro de casa dificilmente traz resultados significativos para um negócio. Fica de olho!

3. Usar Inbound Marketing

O Inbound Marketing é um dos grandes conceitos que caminha junto com o marketing digital. Sua principal definição consiste em estratégias capazes de atrair, converter e encantar clientes.

Isso é feito a partir de pilares como o SEO, Marketing de Conteúdo e divulgação de material nas redes sociais.

Um dos grandes diferenciais do Inbound Marketing é o fato de a estratégia ter como base a criação de conteúdo rico e que faça sentido com o estágio de cada perfil de cliente que entra em contato com os seus serviços.

Nada daquela publicidade antiga — que invadia espaços de mídia sem pedir licença. Nesse cenário, cada material é pensado para atrair pessoas com maior propensão de se interessar e querer fechar negócio. O público toma a iniciativa, e não você!

Com isso, o acerto das campanhas e retorno do investimento são muito mais factíveis, já que não existe aquele grande desperdício com um público que não faz sentido para a sua empresa. Agora  você entende, né?

#PRACEGOVER: Nath Arcuri olhando para o público com cara de surpresa

4. Fazer Marketing de Conteúdo

Dentro do Inbound Marketing, o Marketing de Conteúdo é um dos principais pilares que faz da estratégia uma opção poderosa para empresas.

Ele segue o conceito principal do Inbound, que tem como foco atrair e reter o público a partir da produção de conteúdo relevante. Pra isso, você precisa criar e divulgar conteúdo. Exemplo: pode ser um blog da sua empresa, e-books, infográficos e também o conteúdo que você produz para redes sociais.

A criação desses materiais é regida por uma análise que vai além da persona e foca também na jornada de compra do cliente.  Ou seja, você precisa pensar em conteúdos pra quem acabou de conhecer o seu canal online, então é um conteúdo de  “atração”. E precisa pensar em outros conteúdos que alimentem essa jornada do seu cliente: de “retenção” até a “decisão”, que é quando ele compra de verde!

Todo o conteúdo, então, é pensado não somente nas pessoas que entrarão em contato, mas nos momentos específicos que esse contato será feito.

Vitor Peçanha, um dos criadores da Rock Content, resume a estratégia como “uma maneira de engajar com seu público-alvo e crescer sua rede de clientes e potenciais clientes por meio da criação de conteúdo relevante e valioso que atrai, envolve e gera valor para as pessoas de modo a criar uma percepção positiva da sua marca e assim gerar mais negócios.”

5. Usar (bem) as Redes Sociais

Trabalhar com marketing digital ignorando estratégias de redes sociais é uma tarefa praticamente impossível: estima-se que quase metade do planeta — aproximadamente 3,5 bilhões de pessoas — está presente de alguma forma nesses canais. O número já é suficiente pra te convencer a colocar o seu negócio lá!

#PRACEGOVER: Nathalia Arcuri, com as mãos na cabeça dizendo “De repente falei: caramba!”

Mas não basta estar nas redes sociais. É preciso fazer isso direito! É preciso encontrar as melhores formas de propor conteúdos que conversem de forma genuína com o público.

Todo o conhecimento adquirido nas estratégias de Inbound é responsável por gerar conteúdo relevante e com alto poder de engajamento.

Nada de “vender por vender”: é preciso usar da transparência e campanhas capazes de gerar valor e interesse não apenas por produtos, mas pelas histórias que podem ser contadas por trás deles. Lembra: você não vende brigadeiro, vende sabor, conveniência, etc…

Ao entender melhor sobre esses 5 passos, você já é capaz de usar o marketing digital no seu negócio de forma poderosa, mas é preciso seguir investindo nos estudos. Aprenda tudo sobre as estratégias de Marketing de Conteúdo e invista nelas agora mesmo!

E se você quer mais dicas para empreendedores, eu pedi pra Nath fazer esse vídeo aqui pra te ajudar!